Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Köszönjük, hogy a Minismusnál vásárolt!

Vásárlásunk első 30 napján belül visszatérítést és/vagy cserét biztosítunk; ha a vásárlástól számított 30 nap már eltelt, semmilyen visszatérítést és/vagy cserét nem tudunk felajánlani.

Jogosultság visszatérítésre és cserére

A terméknek használatlannak kell lennie, és ugyanabban az állapotban, amelyben átvette.

A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie.

A visszaküldés teljesítéséhez nyugtára vagy vásárlást igazoló bizonylatra van szükségünk.

Csak a normál áron vásárolt termékek téríthetők vissza, az akciós termékek nem.

Ha a szóban forgó terméket vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül Önnek szállították, a visszaküldés értékének megfelelő ajándékjóváírást fog kapni.

Cserék

Csak akkor cseréljük ki a termékeket, ha azok hibásak vagy sérültek. Ha ugyanarra a termékre szeretné kicserélni, küldjön nekünk e-mailt a következő címre: support@minismus.eu és küldje el termékét a következő címre: Mercurisuplein 32, 2685LP Poeldijk, Hollandia .

Kivont termékek

A következők ki vannak zárva a visszatérítésből:

Ajándékkártyák

Részleges visszatérítés adható

Bármely termék, amely nincs eredeti állapotában, sérült, vagy hiányos alkatrészekkel rendelkezik, olyan okból, amely nem a mi hibánkból ered.

Bármely termék, amelyet a kiszállítást követő 30 napon túl küldenek vissza.

support@minismus.eu

Miután visszaküldött termékét megkaptuk és ellenőriztük, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. Emellett tájékoztatjuk visszatérítésének jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.

Ha kérelmét jóváhagyjuk, visszatérítése feldolgozásra kerül, és egy bizonyos napon belül automatikusan jóváírásra kerül bankkártyáján vagy az eredeti fizetési módon.

Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések

Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját. Ezután lépjen kapcsolatba bankkártya-társaságával, mivel eltarthat egy ideig, mire a visszatérítés hivatalosan is megjelenik.

Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg visszatérítését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk (e-mail cím és/vagy telefonszám)

Szállítás

Minden visszaküldést a Slachthuiskade 28, 2685LN Poeldijk, Hollandia címre kell küldeni.

A visszaküldés szállítási költségei Önt terhelik, és nem kerülnek visszatérítésre."

Lakóhelyétől függően a kicserélt termék megérkezésének ideje eltérő lehet.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudjuk garantálni, hogy visszaküldött termékét megkapjuk.