Fragtpolitik
Tak fordi du besøger og handler hos Minismus.eu
Indenlandsk fragtpolitik
Behandlingstid for forsendelser
Alle ordrer modtaget før kl. 16:00 GMT+1 afsendes samme dag. Ordrer behandles eller afsendes ikke fra fredag kl. 17:00 GMT+1 til og med søndag, eller på helligdage.
Ved et højt antal ordrer kan forsendelser blive forsinket med et par dage. Ved en betydelig forsinkelse kontakter vi dig via e-mail eller telefon.
Fragtpriser og leveringsestimater
Fragtomkostningerne for din ordre beregnes og vises ved kassen.
| Destination | Fragtomkostning | Gratis fragt over | Leveringstid |
|---|---|---|---|
| Holland | 2,99 € | 20 € | 1 hverdag |
| EU-zone 1: Belgien, Frankrig, Tyskland, Østrig, Tjekkiet, Danmark, Polen, Sverige, Norge | 3,99 € | 25 € | 1-2 hverdage |
| EU-zone 2: Estland, Finland, Grækenland, Italien, Portugal, Spanien, Schweiz | 8,99 € | 100 € | 1-2 hverdage |
| Storbritannien og Irland | 10,00 € | 50 € | 1-2 hverdage |
| Nordamerika: USA, Canada, Mexico | 15 USD | 100 USD | 1-2 hverdage |
Forsendelsesbekræftelse og sporing af ordre
Du modtager en forsendelsesbekræftelse via e-mail med dit sporingsnummer, når din ordre er afsendt. Sporingsnummeret er aktivt inden for 24 timer.
Told, afgifter og skatter
Minismus.eu er ikke ansvarlig for eventuel told og skat, der pålægges din ordre. Alle gebyrer pålagt under eller efter forsendelsen er kundens eget ansvar (herunder toldsatser, skatter og andre omkostninger).
Forkerte leveringsadresser og nægtet levering
Vi gør alt for at validere den leveringsadresse, der er angivet ved betaling, for at sikre, at den genkendes som en gyldig adresse. Hvis vi ikke kan validere adressen, vil vi forsøge at kontakte kunden for at få en opdateret adresse. Hvis vi ikke kan opdatere adressen, vil ordren blive annulleret og refunderet.
Manglende eller stjålne forsendelser
Hvis du ikke har modtaget din ordre, men fragtfirmaet har rapporteret, at den er blevet leveret, bedes du give os besked hurtigst muligt:
Ring på +31 85 401 7150 Eller kontakt os på support@minismus.eu
Vi indgiver en klage til fragtfirmaet. Vi erstatter eller refunderer din ordre, når undersøgelsen er afsluttet. Undersøgelsen kan tage op til 21 dage.