Tak fordi du besøger og handler hos Minismus.eu
Behandlingstid for forsendelser
Alle ordrer modtaget før kl. 16:00 GMT+1 afsendes samme dag. Ordrer behandles eller afsendes ikke fra fredag kl. 17:00 GMT+1 til søndag, eller på helligdage.
Hvis vi oplever et højt ordrevolumen, kan forsendelser blive forsinket med et par dage. Hvis din forsendelse oplever en betydelig forsinkelse, kontakter vi dig via e-mail eller telefon.
Fragtpriser og leveringsestimater
Fragtomkostninger for din ordre beregnes og vises ved betaling.
| Destination | Fragtomkostning | Gratis fragt over |
|---|---|---|
| Holland | 2,99 € | 20 € |
| Europa | 3,99 € | 25 € |
| Resten af verden | 15 USD | 50 USD |
Forsendelsesbekræftelse og sporing af ordre
Du modtager en forsendelsesbekræftelse via e-mail med dit sporingsnummer, når din ordre er afsendt. Sporingsnummeret er aktivt inden for 24 timer.
Told, afgifter og skatter
Minismus.eu er ikke ansvarlig for eventuel told og skat, der pålægges din ordre. Alle gebyrer pålagt under eller efter forsendelsen er kundens eget ansvar (herunder toldsatser, skatter og andre omkostninger).
Forkerte leveringsadresser og nægtet levering
Vi gør alt for at validere den leveringsadresse, der er angivet ved betaling, for at sikre, at den genkendes som en gyldig adresse. Hvis vi ikke kan validere adressen, forsøger vi at kontakte kunden for at få en opdateret adresse. Hvis vi ikke kan opdatere adressen, annulleres og refunderes ordren.
Manglende eller stjålne forsendelser
Hvis du ikke har modtaget din ordre, men fragtfirmaet har rapporteret, at den er leveret, bedes du give os besked hurtigst muligt:
Vi indgiver en klage hos fragtfirmaet. Vi ombytter eller refunderer din ordre, når undersøgelsen er afsluttet. Regn med op til 21 dage til undersøgelsen.