Politica de Livrare
Vă mulțumim că ați vizitat și ați făcut cumpărături pe Minismus.eu
Politica de Livrare Internă
Timp de procesare a livrării
Toate comenzile primite înainte de ora 16:00 GMT+1 sunt expediate în aceeași zi. Comenzile nu sunt procesate sau expediate de vineri de la ora 17:00 GMT+1 până duminică, sau în zilele de sărbătoare.
Dacă avem un volum mare de comenzi, livrările pot fi întârziate cu câteva zile. Dacă livrarea dumneavoastră întâmpină o întârziere semnificativă, vă vom contacta prin e-mail sau telefon.
Tarife de livrare și estimări de livrare
Costurile de livrare pentru comanda dumneavoastră vor fi calculate și afișate la finalizarea comenzii.
| Destinație | Cost de Livrare | Livrare Gratuită Peste | Timp de Livrare |
|---|---|---|---|
| Țările de Jos | 2,99 € | 20 € | 1 zi lucrătoare |
| Zona UE 1: Belgia, Franța, Germania, Austria, Cehia, Danemarca, Polonia, Suedia, Norvegia | 3,99 € | 25 € | 1-2 zile lucrătoare |
| Zona UE 2: Estonia, Finlanda, Grecia, Italia, Portugalia, Spania, Elveția | 8,99 € | 100 € | 1-2 zile lucrătoare |
| Regatul Unit și Irlanda | 10,00 € | 50 € | 1-2 zile lucrătoare |
| America de Nord: Statele Unite, Canada, Mexic | 15 USD | 100 USD | 1-2 zile lucrătoare |
Confirmarea Expedierii și Urmărirea Comenzii
Vei primi un email de Confirmare a Expedierii cu numărul tău de urmărire, odată ce comanda ta a fost expediată. Numărul de urmărire va fi activ în 24 de ore.
Vamă, Taxe Vamale și Impozite
Minismus.eu nu este responsabil pentru nicio taxă vamală sau impozit aplicat comenzii dumneavoastră. Toate taxele impuse în timpul sau după livrare sunt responsabilitatea clientului (inclusiv tarife, impozite și alte costuri).
Adrese de Livrare Incorecte și Livrare Refuzată
Depunem toate eforturile pentru a valida adresa de livrare furnizată la finalizarea comenzii, pentru a ne asigura că este recunoscută ca o adresă validă. Dacă nu putem valida adresa, vom încerca să contactăm clientul pentru o adresă actualizată. Dacă nu putem actualiza adresa, comanda va fi anulată și rambursată.
Livrări Pierdute sau Furate
Dacă nu ați primit comanda, dar transportatorul a raportat că a fost livrată, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil:
Sunați la +31 85 401 7150 Sau contactați-ne la support@minismus.eu
Vom depune o reclamație la transportator. Vom înlocui sau rambursa comanda dumneavoastră odată ce investigația este finalizată. Investigația poate dura până la 21 de zile.