Îți mulțumim că ai vizitat și ai făcut cumpărături la Minismus.eu
Timpul de Procesare a Expedierii
Toate comenzile primite înainte de ora 16:00 GMT+1 sunt expediate în aceeași zi. Comenzile nu sunt procesate sau expediate de vineri, ora 17:00 GMT+1, până duminică, sau în zilele de sărbătoare.
Dacă avem un volum mare de comenzi, expedierile pot fi întârziate cu câteva zile. Dacă expedierea ta suferă o întârziere semnificativă, te vom contacta prin email sau telefon.
Tarife de Livrare și Estimări de Livrare
Taxele de livrare pentru comanda ta vor fi calculate și afișate la finalizarea comenzii.
| Destinație | Cost de Livrare | Livrare Gratuită Peste |
|---|---|---|
| Olanda | €2.99 | €20 |
| Europa | €3.99 | €25 |
| Restul Lumii | $15 USD | $50 USD |
Confirmarea Expedierii și Urmărirea Comenzii
Vei primi un email de Confirmare a Expedierii cu numărul tău de urmărire, odată ce comanda ta a fost expediată. Numărul de urmărire va fi activ în 24 de ore.
Vamă, Taxe Vamale și Impozite
Minismus.eu nu este responsabil pentru nicio taxă vamală sau impozit aplicat comenzii tale. Toate taxele impuse în timpul sau după livrare sunt responsabilitatea clientului (inclusiv tarife, impozite și alte costuri).
Adrese de Livrare Incorecte și Livrare Refuzată
Facem toate eforturile pentru a valida adresa de livrare furnizată la finalizarea comenzii, pentru a ne asigura că este recunoscută ca o adresă validă. Dacă nu putem valida adresa, vom încerca să contactăm clientul pentru a furniza o adresă actualizată. Dacă nu putem actualiza adresa, comanda va fi anulată și rambursată.
Expedieri Pierdute sau Furate
Dacă nu ai primit comanda ta, dar transportatorul a raportat că a fost livrată, te rugăm să ne anunți cât mai curând posibil:
Vom depune o reclamație la transportator. Îți vom înlocui sau rambursa comanda odată ce investigația este completă. Permite până la 21 de zile pentru investigație.