Produktsupport
Find vejledninger og installationstips til vores produkter.
Opret en forespørgsel
Ofte stillede spørgsmål
Hvor finder jeg Minismus produktvejledninger?
Du kan finde vejledningerne på vores produktsupportside. Vælg blot dit produkt, så bliver du sendt videre til den tilhørende vejledning. Har du brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os!
Jeg har modtaget mit produkt, men nogle dele mangler. Hvad skal jeg gøre?
Vi beklager ulejligheden. Kontakt venligst vores supportteam med det samme med dit ordrenummer. For at fremskynde processen bedes du inkludere et tydeligt billede af de modtagne varer. Vores team arrangerer en erstatning hurtigst muligt.
Hvad er garantiperioden?
Alle produkter kommer med 2 års garanti fra købsdatoen. Dette dækker eventuelle produktionsfejl eller problemer opstået ved normal brug. Ved garantikrav bedes du gemme dit købsbevis og kontakte vores supportteam.
Hvordan kontakter jeg Minismus?
Du kan kontakte os via e-mail, kontaktformular eller telefon. Sådan gør du:
- E-mail (kundesupport): support@minismus.eu
- Kontaktformular: Klik her
- Livechat
- Telefon (kundesupport): +31 85- 401 71 50
Hvor finder jeg information om min forsendelse?
Hvis du afgav din ordre på Minismus' hjemmeside, kan du spore din forsendelse med det angivne sporingsnummer for den mest præcise status. Har du spørgsmål om forsendelse eller brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Vi hjælper gerne!
Hvis du afgav din ordre via en platform som Amazon, Allegro, Bol.com, CDiscount, Kaufland eller en anden tredjepartsbutik, blev din ordre håndteret af den platform. Ved spørgsmål om forsendelse bedes du kontakte dem direkte, da vi ikke håndterer forsendelser fra eksterne hjemmesider.
Du kan finde vejledningerne på vores produktsupportside. Vælg blot dit produkt, så bliver du sendt videre til den tilhørende vejledning. Har du brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os!
Vi beklager ulejligheden. Kontakt venligst vores supportteam med det samme med dit ordrenummer. For at fremskynde processen bedes du inkludere et tydeligt billede af de modtagne varer. Vores team arrangerer en erstatning hurtigst muligt.
Alle produkter kommer med 2 års garanti fra købsdatoen. Dette dækker eventuelle produktionsfejl eller problemer opstået ved normal brug. Ved garantikrav bedes du gemme dit købsbevis og kontakte vores supportteam.
Du kan kontakte os via e-mail, kontaktformular eller telefon. Sådan gør du:
- E-mail (kundesupport): support@minismus.eu
- Kontaktformular: Klik her
- Livechat
- Telefon (kundesupport): +31 85- 401 71 50
Hvis du afgav din ordre på Minismus' hjemmeside, kan du spore din forsendelse med det angivne sporingsnummer for den mest præcise status. Har du spørgsmål om forsendelse eller brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Vi hjælper gerne!
Hvis du afgav din ordre via en platform som Amazon, Allegro, Bol.com, CDiscount, Kaufland eller en anden tredjepartsbutik, blev din ordre håndteret af den platform. Ved spørgsmål om forsendelse bedes du kontakte dem direkte, da vi ikke håndterer forsendelser fra eksterne hjemmesider.